Soins par vidéo
Téléconsultation : voyez un professionnel de la santé par vidéo
Certains soins ne demandent pas de se déplacer. Réservez en ligne une consultation vidéo avec un médecin de famille, un pédiatre, un psychologue et plus, et rejoignez-la depuis votre téléphone ou votre ordinateur.
Une clinique virtuelle sans rendez-vous
Eden Telemed est une clinique virtuelle sans rendez-vous sur Doc Clik : médecins de famille, pédiatres, psychiatres et psychologues vous voient par vidéo, en français et en anglais. Ses heures et ses prochaines disponibilités sont sur son profil.
Réserver avec Eden TelemedComment se passe une consultation vidéo
Réservez un rendez-vous vidéo
Les services offerts par vidéo affichent une icône vidéo. Choisissez-en un et l’heure qui vous convient.
Préparez-vous
Il vous faut seulement un téléphone ou un ordinateur avec caméra et une connexion Internet.
Rejoignez depuis votre compte
À l’heure du rendez-vous, ouvrez-le dans votre compte Doc Clik et rejoignez la consultation vidéo.
Essayez
Essayez une consultation vidéo
Réservez, préparez-vous et rejoignez : voici à quoi ressemble une consultation vidéo, du début à la fin.
- Réserver
- Se préparer
- Consultation vidéo
Un exemple : rien n’est réservé, et aucune caméra ni aucun micro n’est utilisé.
Clinique d’exemple
Réserver une consultation vidéo
Motif
Heure
Choisissez un motif et une heure.
Pour quoi consulter par vidéo
- Suivis et résultats d’examens
- Santé mentale
- Problèmes de peau
- Conseils santé-voyage
- Nutrition
- Questions sur la santé des enfants
Le professionnel vous dit si vous devez être vu en personne.
Télédentisterie : un dentiste par vidéo
Quand une clinique dentaire offre une consultation vidéo, le service affiche l’icône vidéo au moment de réserver. Pour une douleur, une enflure ou une dent cassée, il faut généralement être vu en personne.
Trouver un dentiste d’urgenceTéléconsultation : questions fréquentes
Puis-je voir un médecin en ligne?
Oui. Sur Doc Clik, vous pouvez réserver une consultation vidéo avec les professionnels qui en offrent, comme les médecins de famille, pédiatres, psychiatres et psychologues d’Eden Telemed, une clinique virtuelle sans rendez-vous.
Comment réserver une consultation vidéo?
Choisissez un service qui affiche l’icône vidéo, une heure, et réservez en ligne. À l’heure du rendez-vous, rejoignez la consultation vidéo depuis votre compte Doc Clik.
De quoi ai-je besoin pour une consultation vidéo?
Un téléphone, une tablette ou un ordinateur avec caméra et micro, et une connexion Internet. Installez-vous dans un endroit calme où vous pouvez parler librement.
Un dentiste peut-il me voir par vidéo (télédentisterie)?
Quand une clinique dentaire offre une consultation vidéo, le service affiche l’icône vidéo au moment de réserver. Une douleur, une enflure ou une dent cassée demandent généralement un examen en personne : réservez plutôt un dentiste d’urgence.
Une consultation vidéo est-elle couverte?
Cela dépend du professionnel, du service et de votre régime public ou privé. La clinique affiche ou confirme le prix au moment de réserver.
Quand une consultation vidéo ne suffit-elle pas?
En cas d’urgence, appelez le 911 ou allez à l’urgence. En cas de doute, appelez le 811 pour parler à une infirmière. Le professionnel vous dira aussi si vous devez être vu en personne.